Urgência no laudo de eletrocardiograma para cirurgia não atendida.

Cara, Sra. Maria Luisa.

Agradecemos por entrar em contato e entendemos a sua preocupação, especialmente considerando a necessidade de definição para procedimento cirúrgico.

Após apuração interna, identificamos que, no dia do atendimento, foi realizado apenas o ecocardiograma. O exame de eletrocardiograma, apesar de previsto, não chegou a ser realizado e, por esse motivo, não houve emissão de laudo referente a ele.

Lamentamos, sinceramente, o transtorno gerado e compreendemos a frustração diante da expectativa de receber o resultado.
Sabemos o quanto esse momento é delicado e o impacto que essa informação tem, no andamento do tratamento.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e para auxiliá-la no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento | Veros Hospital Veterinário

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Ou seja vcs que impuseram como pré requisito a realização desse exame, esqueceram de fazê-lo! Colocaram a vida do meu cachorro em risco ou foi somente para faturar mais. Afinal, venderam mais um exame.