CANCELAMENTO DE COMPRA E NÃO ENVIAM CODIGO PARA DEVOLUÇÃO

Não resolvido
Campinas - SP
17/06/2024 às 10:59
ID: 190963275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá uns 7 meses fiz compra pelo site da loja na internet de 2 biquinis..demorou para chegar mas recebi as peças, porém de péssima qualidade, vieram da China e eram bem diferentes das fotos do site. Entrei em contato por email com a Verraci pedindo o cancelamento e devolução e a atendente quiz me convencer a trocar as peças..NÃO QUERIA TROCA, queria CANCELAR E https://*******ão cancelei a compra no cartão de créhttps://*******ém a Verraci NÃO ENVIOU até hoje o código para a devolução das peças e estou recebendo cobranças da Appmax ..Já informei a Appmax do ocorrido, mas continuam enviando cobrançhttps://******* não resolverem IREI PROCESSAR as duas empresas..VERRACI ENVIE O CÓD. PARA A DEVOLUÇÃO DOS BIQUINES DE PESSIMA QUALIDADE E PAREM O ENVIO DE COBRANÇAS POIS JÁ CANCELEI A COMPRA
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Consideração final do consumidor
02/08/2024 às 09:56
NÃO COMPREM DESSE SITE QUE É FRIA, ENGANAÇÃO, PRODUTOS DE PESSIMA QUALIDADE VINDO DA CHINA E QUANDO VC CANCELA A COMPRA E QUER DEVOLVER A EMPRESA SOME E COLOCA OUTRA EMPRESA APPMAX PARA FICAR ENCHENDO ENVIANDO COBRANÇA DE UMA COMPRA JA CANCELADA
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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