Problemas camarote micarê

Não respondida
Brasília - DF
27/04/2023 às 15:52
ID: 163661531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Preciso urgentemente falar com um responsável pelo festival micarê, comprei 4 abadás camarote para o sábado, para mim e minhas primas que moram fora. Todos comprados no meu cartão com meu cpf, hoje dia 28/04, faltando dois dias ara o evento me disseram que não teremos acesso ao evento (mesmo estando nós 4 juntas e com o QR codes) e fui informada que não conseguirei resolver o problema, que tenho que cancelar a compra e fazer outra, sendo que me entregaram oa 4 abadas e os mesmos já estão customizados!!
Se não poderia entrar com apenas meu cpf, porque me entregaram os abadás?!!
Peço a gentileza de resolvermos isso por aqui, porque houve erros das duas partes, tanto de vocês que entregaram as camisetas e agora falam que é intransferível!!