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Brasília - DF

08/11/2023 às 14:10

ID: 175533549

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Comprei 2 ingressos para o evento Pranchão Brasília área vip.

- Durval e Saulo que ocorrerá dia 11.11.23.

Após decorrido 7 dias da compra, recebi a notícia que meu pai esta em tratamento.
impossibilitando de comparecer ao evento. No mesmo momento, solicitei o reembolso e fui advertida que por motivo de política da direção do evento, eu não conseguiria o reembolso e nem a transferência do ingresso.

Hoje, 4 dias que antecedem o evento, entrei em contato com o chat e para minha surpresa fui comunicada que "a transferência foi desabilitada pela organização do evento"

Ou seja, o meu gasto de R$ *******,59 não tem como ser restituído pelo simples fato do evento não me conceder essa possibilidade, seja pela falta de opção de reembolso, quer seja pela forma arbitrária de que não consigo realizar a transferência, opção concedida desde o início das vendas dos ingressos.

Atitude arbitrária e de claro enriquecimento ilícito.

Empresa despreparada e que age de notória.

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