CARTUCHO NÃO VEM COM 1/3 DA TINTA
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2021 às 17:46
ID: 124839757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Adquiri através da VERSA CARTUCHOS um conjunto de 2 cartuchos HP ******* xl( preto + color) Originais ******* *******.
Foram instalados na impressora no dia 20/05/*******. Hoje verifiquei que o cartucho preto já está vazio, com menos de 50 cópias impressas. Solicito urgente a reposição da mercadoria com defeito.
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Resposta da empresa
04/06/2021 às 17:57
Boa tarde.
Cliente informou dados sobre o produto e já encaminhamos as informações ao setor responsável, desta forma tratativa com o cliente sendo realizada via WhatsApp.