Produto não enviado após confirmação de etiqueta nos Correios
Resolvido
Jacareí - SP
09/04/2026 às 20:55
ID: 245657907
Fiz a compra no dia 02/04 prometraram chegar em até 2 dias úteis me enviaram um e-mail com código de rastreio porém no site dos correios consta que a etiqueta foi emitida mas ainda não foi enviado o produto pelo remetente peço que verifica se realmente foi enviado.aguardo o retorno e caso seja resolvido volto aqui para confirmar se recebi certinho. O número do pedido é #*****
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 11:04
Olá Michele, bom dia! Como a compra foi feita por outra pessoa.. não estávamos localizando o pedido. Conforme o contato através do canal de atendimento.. passamos todas as informações referente ao pedido e também ao envio do produto. Qualquer nova dúvida , estamos à sua disposição!
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 14:05
Gostaria de deixar registrado que no dia seguinte a empresa já entrou em contato comigo tirou minhas dúvidas e cumpriu o combinado chegou certinho o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9