Produto não postado nos Correios após pagamento via Pix e promessa de envio em 24 horas
Resolvido
Aracati - CE
14/04/2026 às 17:14
ID: 246051187
Fiz uma compra nessa empresa
E paguei via Pix
Me informaram que meu pedido seria postado em 24 horas
Eles geraram uma etiqueta dos correios com um número de rastreamento
Hoje depois de 7 dias fui em uma agência dos correios e descobrir que ele apenas geraram uma etiqueta mas nunca foram a uma agência dos correios para postar os produtos
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 11:58
Olá Felipe! Tudo bom? Conforme o contato realizado através do canal de atendimento.. te explicamos o motivo do erro em sua etiqueta de envio , onde já solucionamos. Qualquer nova dúvida , seguimos a sua disposição.
Réplica do consumidor
15/04/2026 às 12:11
Consultei novamente agora nos correios ainda não foi postado minha encomenda como vc tinha me confirmado via whatsapp
Não consta nada postado
Réplica da empresa
15/04/2026 às 16:08
Olá Felipe, encaminhamos via whats app a sua etiqueta de envio e o código de rastreio : *****. Qualquer nova dúvida, estamos à sua disposição!
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 13:17
Chegou com atraso
Mas chegou tudo direitinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7