Versace do Brasil

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Muriaé - MG

20/04/2022 às 09:34

ID: 142100323

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Paguei CARO em um Óculos de Sol VERSACE, acreditando que o valor era merecido pois era um VERSACE. Infelizmente, me decepcionei. Péssima qualidade. Ao utilizar o produto, durante todo o dia no Sol, as lentes soltaram uma pele, como se estivessem DERRETENDO. ou seja, ficou toda CRAQUELADA e soltando uma película. Fui à ótica que comprei, mostrei o óculos, e na garantia ela trocou o óculos por um de mesma marca e modelo.
Até aí, tudo bem. Pois poderia ser um defeito pontual.
O problema foi que, um ano depois, o óculos tornou a dar o mesmo problema. Exatamente igual ao problema anterior.
Ao procurar a ótica, ela me disse que o produto não teria mais a garantia, pois já havia feito a troca do produto uma vez.
Um absurdo!
Como assim não tem garantia?
O problema é do óculos.
O problema é recorrente.
O problema é o mesmo, em óculos diferentes mas de mesmo modelo VERSACE.
Insatisfeito, fui procurar o SAC da VERSACE no Brasil. Mas o que encontrei, vou colocar os números abaixo, dizem que não respondem pelos óculos dessa marca.
Tel. ********************* ou ********************* ou*******

Perder a garantia??? Como assim??? Um óculos VERSACE não garante a sua qualidade?
Óculos VERSACE - uma PÉSSIMA compra!
NÃO CAIAM NESSA FURADA!!!