Produto não entregue no prazo legal e loja não efetua o cancelamento do financiamento
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/12/2025 às 17:11
ID: 233510673
Em 14/10/2025 foi assinado um financiamento com a loja Versace. Eles simplesmente entregaram o carro apenas no dia 31/10, sendo o mesmo devolvido no dia seguinte por apresentar defeito, devido a demora e o pouco caso da loja em entregar de fato o carro FUNCIONANDO, solicitei em 10/11 o cancelamento do financiamento, e simplesmente até hoje nada foi resolvido. A loja não cancelou o financiamento e estou sendo cobrada por um produto que eu não recebi.
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Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 21:39
Na justiça, aguardando
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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