Compra não entregue e péssimo atendimento
Resolvido
Porto Alegre - RS
23/04/2026 às 14:33
ID: 246774175
Fiz uma compra em 11 de Abril de 2026, através de um pedido # *****, *****, e não entregam o produto, não respondem pelo whatsapp. Atendimento péssimo.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 13:40
Boa tarde, Diniz, tudo bem? Espero que sim!!
Conforme conversamos via whatsapp, seu problema foi resolvido e todas as informações referente a entrega foram esclarecidas, sinto muito de coração por todo transtorno causado. Ficamos felizes em saber que gostou do produto e pretende compras novamente conosco!!
Agradeço a paciência e a compreensão até o momento. Sempre que precisar estarei a disposição.
Atenciosamente,
Maria,
Reclame Aqui | Versales
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 13:47
A sugestão é agilizar entregas e dar informação com rapidez aos clientes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8