Pedido não entregue
Em réplica
São Paulo - SP
18/12/2023 às 08:47
ID: 178491137
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 4 de dezembro e não entregaram até hoje. Na compra confirmada não disseram que ia demorar de 10 a 25 dias para chegar. Conclusão: pelo jeito não vou receber para o Natal. A loja não cumpre com a palavra que disse que o envio seria de 2 a 5 dias úteis.
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Resposta da empresa
21/12/2023 às 10:36
Olá
O prazo de envio é de 2 a 5 dias uteis.
Já o prazo máximo de entrega é de 10 a 25 dias úteis após envio do item.
Este disponibilizado no ato da compra !
Sendo a compra em transito, rastreamento no link: https://**************
Réplica do consumidor
22/12/2023 às 17:25
Mas isto não foi informado quando comprei.