Cobrança de frete indevida e informação enganosa no site da Versátil Acessórios.
Não resolvido
São José dos Pinhais - PR
20/12/2025 às 07:23
ID: 235408505
Ao fazer um pedido no site https://www.versatilacessorios.com.br/ recebi a mensagem de frete grátis, porém na finalização cobrava o frete. Entrei em contato via WhatsApp disponível no site e me informaram que não era válido para mim por morar em outra cidade, me falaram que era pq não tinha feito login, mas não deveria ter aparecido a mensagem então. Não solucionaram o problema e nem ofereceram o frete grátis mencionado.
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Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 11:53
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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