Sandália

Procuramos produzir todas as nossas peças de modo que se ajustem às variações corporais, ou em tamanhos variados para cumprir este propósito.

Trabalhamos com fornecedores com os quais desenvolvemos nossa própria linha exclusiva de calçados.

Este modelo, em específico, recebeu realmente relatos das clientes sobre o comprimento da tira com fivela. Então identificamos uma falha no projeto. Foi algo pontual, unicamente neste modelo e não se refere à toda a nossa linha de calçados.

Agradecemos seu retorno, Elisabete, pois desta forma podemos aprimorar nossos produtos. Já estamos mais atentos a este detalhe da tira no desenvolvimento dos novos modelos.

Para resolver esta questão com os exemplares deste modelo que já foram entregues, mandamos produzir tiras avulsas, que podem facilmente ser substituídas pelas clientes e estamos enviando prontamente a todas que relatarem que a tira ficou curta. A da Elisabete já foi entregue.

Pedimos desculpas pelos eventuais incômodos que esta falha possa ter causado.
Estamos sempre dispostos a resolver nossas falhas com a máxima atenção e adaptabilidade.

Obrigada, Elisabete! Estamos sempre prontas para ajudar a resolver! Os calçados futuros já estarão remodelados.