Atraso na entrega e má qualidade.

Não resolvido
Campo Grande - MS
06/12/2024 às 15:13
ID: 203896069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/11/24 fiz um pedido de 30 camisetas, com entrega prevista para 15 dias úteis, ou seja, 29/11. Porém depois de muita reclamação consegui que me entregassem por volta das 20h, mas quando abri para ver as camisetas, cor da camiseta errada, era azul veio preta, impressão de logo errada, não dava nem para ver a marca e costura tudo mal feito, fui lá na loja no dia 30/11 e devolvi e me pediram mais uma semana para entregar a camisetas certas, era para ser entregue hoje, porém ontem quando fui confirmar a entrega disseram que a máquina de impressão estragou e que só vão conseguir me entregar na terça feira dia 10/12, mais de um mês depois do meu pedido, isso é se me entregarem. Porque esperaram eu entrar em contato para falar que a máquina estragou? Aguardo a entrega do meu produto ou a devolução do meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
28/08/2025 às 15:29
A empresa remarcou por duas vezes a entrega das camisetas, porém não cumpriu, até que exigi o pagamento de volta.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2