Serviço de instalação de rodapés .

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Guarulhos - SP

20/12/2025 às 17:23

ID: 235451019

Contratei a empresa para instalar os rodapés da minha casa, paguei antecipado e o serviço não foi realizado. Está enrolando para devolver meu dinheiro, remarcou várias vezes e deu desculpas. Nada profissional, fica envolvendo os problemas particulares dele com a prestação de serviço. Se não tem instalador devolve o dinheiro, simples assim. Não fica mandando msg dizendo que vai
programar devolução, não tem que programar nada, não fez o serviço, devolve o dinheiro e ponto. Vou acionar juridicamente e por todos os meios cabíveis . Não recomendo a empresa, esse ***** é um [Editado pelo Reclame Aqui] que recebe o valor das pessoas e não presta o serviço.

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Resposta da empresa

26/12/2025 às 15:55

Olá Boa tarde, o caso da Juliana é a mesma situação dos clientes anteriores, tivemos problemas sérios com a prestação de serviço

E resultou numa agenda com vários clientes atrasados mas já estamos normalizando e fazendo a devolução do valor pago através de um acordo comercial com nossos clientes também foi oferecido a Dona Juliana.

E seu esposo por hora não aceitou, mas os valores serão devolvidos com ou sem acordo corrigido conforme manda a lei.

Atentamente,
Fábio (Proprietário)