Atraso e cancelamentos na instalação de rodapé comprado na VERSATILE

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/11/2025 às 10:34

ID: 231471169

A empresa VERSATILE vende, mas não entrega!
Comprei antecipado material de rodapé com instalação, data do serviço agendada, mas sucessivos cancelamentos (04 vezes os serviços foram cancelados) das instalações extrapolaram a relação de confiança.
Hora é p carro do instalador que quebra, hora é o material que foi entregue errado, hora é a consulta médica do instalar
Incrível ficar refém de uma situação dessa.
A empresa não leva a sério o compromisso com cliente.

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Resposta da empresa

08/12/2025 às 06:30

Bom dia , Sr Carlos!

No caso do seu Carlos ele pediu 12 dias pra fazer o término da sua obra Aguardamos ..

No dia da instalação tivemos um imprevisto na prestação de serviço e o cliente Carlos não pode esperar , e já veio através deste fazer a reclamação.

Por isso foi cancelado sua Instalação e será feito a devolução do valor Pago

Réplica do consumidor

30/04/2026 às 20:05

GOSTARIA DE DAR CONTINUIDADE NESSA RECLAMAÇÃO REFORÇANDO A SERIEDADE SOBRE O TEM EM AVISAR QUE EMPRESA VERSATILLE REVESTIMENTOS É UMA EMPRESA DE [Editado pelo Reclame Aqui]
ELA EXISTE COM ÚNICO FIM DE [Editado pelo Reclame Aqui] AS PESSOAS!
SOBRE ESSA EMPRESA FAKE INCIDEM INÚMEROS BOLTINS DE OCORRÊNCIAS E TENTAIVAS DE BUSCA E APREENSÃO / DENÚNCIAS DE [Editado pelo Reclame Aqui] AO FALSO DONO CHAMADO FÁBIO
INÚMERAS RECLAMAÇÕES E REDES SOCIAIS E SUA [Editado pelo Reclame Aqui] PAGINA NO GOOGLE
POLÍCIA CIVIL EM ALERTA E PROCON, MAS DEVIDO A INCOMPETÊNCIA DESSES ÓRGÃOS, O [Editado pelo Reclame Aqui]ÃO FÁBIO CONTINUA APLICANDO [Editado pelo Reclame Aqui] E MAIS [Editado pelo Reclame Aqui] EM SP

Réplica do consumidor

17/05/2026 às 12:09

VERSATILLE REVESTIMENTOS
EMPRESA FAKE DE [Editado pelo Reclame Aqui]
FABIO [Editado pelo Reclame Aqui] E [Editado pelo Reclame Aqui]