Versato Adorei/APPMAX- Programada enganosa

Não respondida
Fortaleza - CE
21/03/2024 às 08:30
ID: 185081739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Conjunto Roupa de Cama - COMPRE 1 GANHE OUTRO {ULTIMO DIA PROMOÇÃO DIA DAS MÃES} - Verde + Branco / Casal (150x200x30)cm
Valor R$ 15
Data em que foi entregue: 20/06/******* mandaram 1 UNIDADE SOLTEIRO número de ******* #63304412- empresa Versato Adorei.
Antes de receber o produto percebi que estava estranho porque não tinha nenhuma informação que pudesse acompanhar a mercadoria, falar com o atendente.
Tentei comunicação e sem sucesso.
Cheguei a receber a mercadoria indevidamente e por não ter retorno da empresa após passar e-mails.
Fiz o estorno pelo cartão de crédito.
E para minha surpresa, agora entrou uma nova empresa com cobrança deste mesmo produto Versato Adorei.
APPMAX PLATAFORMA DE VENDAS LTDA que gerou boleto cobrando, passei a informação que não recebi o produto que havia comprado.
Caso queiram, o produto lençol de solteiro está disponível para devolução,.mas não convém o pgto.
Por favor me ajudem e o boleto está para vencimento em 22.03.*******
Obrigada
Juciely