NAO RECEBI MEU PRODUTO
Respondida
São Paulo - SP
09/02/2023 às 08:37
ID: 159018925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido *******
Código de rastreamento : *******
Pedido está a mais de 10 dias atrasado, sendo que no site informam até dois dias uteis apos aprovação do pagamento.
Código de rastreamento não localizado nos correios, ja mantive contato com SAC sem retorno.
Lamentavel, vou tentar estornar junto a operadora do cartao.
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Resposta da empresa
10/02/2023 às 10:30
Bom dia, Rogério.
Como vai?
O senhor entrou em contato com nosso SAC via WhatsApp no dia 09/02 e obteve retorno instantâneo a respeito da sua solicitação. Como foi informado, o seu pedido já está sendo transportado via Correios e o senhor recebeu um novo código de rastreamento.
Estamos à disposição!