Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/02/2023 às 09:35

ID: 158869437

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa recebeu meu pagamento em dezembro por PIX (pedido ******* de 18.12.*******), e na primeira semana de janeiro recebeu minha compra de volta pois eu não gostei do que recebi, aparentemente diferente do que se via no site. Entrei em contato com a empresa, que pertence ao grupo ATTIUS, mas mesmo sendo um PIX e tendo recebido as peças que comprei perto do dia 03/01/23, eles ainda não me estornaram o PIX !!??!! Ao invés do pix, me enviaram uma nota fiscal...

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Consideração final do consumidor

12/02/2023 às 12:20

Mandei vários emails e mesmo tendo recebido meu pix em dezembro e as peças devolvidas em 03 de janeiro, a Versatti / Attius se recusa a devolver meu dinheiro. É um caso de polícia.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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