Versiani Móveis

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Guarulhos - SP

25/06/2020 às 13:25

ID: 107112245

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No dia 13/06 realizei a compra de um Kit Tatuagem da Versiani Móveis pela Lojas Americanas com previsão de entrega pro dia 26/06, até ai tudo bem né? Numa sexta-feira, dia 19/06 entraram em contato comigo dizendo que o meu produto chegaria entre dia 19 e dia 20/06. Mas o produto não foi entregue. A pessoa que me ligou me passou todos os dados do ******* endereço, inclusive disse que conhecia e que morava próximo de onde seria entregue. No dia 22/06 liguei no mesmo numero e a pessoa com quem falei disse que o produto chegaria naquele mesmo dia dia 22/06 pois no sábado (20/06) o carro de transporte havia quebrado. O produto novamente não foi entregue. Eu gostaria de saber se essa conduta é correta, pois meus dados foram expostos e isso nunca havia me acontecido antes. Entrei em contado com vocês e vocês me disseram que o meu produto só saiu pra entrega dia 24/06 .. então pera, como aquela pessoa teria meus dados e me garantiu por duas vezes que meu produto seria entregue ? Espero que vocês resolvam isso, pois eu vou aguardar somente até amanhã, dia 26/06 pro meu produto ser entregue, caso contrário eu irei abrir uma reclamação no procom e pedir a devolução do meu dinheiro. Não tem nenhuma palhaça aqui não.