Demora no reembolso de biquíni devolvido

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

10/08/2026 às 18:47

ID: 256103529

Fiz a compra do biquini fita, não ficou bom em mim, quis devolver. Pois bem, levei aos correios e o produto foi entregue. Já faz quase um mês que to esperando e nada do reembolso, muito frustrante, já até paguei as parcelas do biquini e nada do meu reembolso, a sensação é de que perdi meu dinheiro. Entrei em contato por WhatsApp e além de me colocarem pra falar com robo falaram que o prazo é de 30 dias pra fazer a análise, absurdo total, desapontada, não compro nunca mais.

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 13:46

Olá, Debora! Esperamos que esteja bem.

As informações sobre a sua solicitação foram repassadas no seu contato. Nos colocamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Queremos que a sua experiência com a VS seja a melhor possível!

Atenciosamente,
Equipe VS.

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 14:40

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10