Demora no reembolso e produto com tamanho divergente do anunciado

Respondida
Panambi - RS
16/08/2026 às 18:14
ID: 256602417
Péssimo pós compra, fazem 46 dias de envio do produto que tem o tamanho diferente do descrito no site e não realizam o meu reembolso, já chamei 3 vezes no whatsapp. Não tem explicação para tanta demora, não adianta só vender se não tem suporte para devolver o dinheiro do cliente.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2026 às 21:22
Olá, Jaline! Esperamos que esteja bem.
As informações sobre a sua solicitação foram repassadas no seu contato. Nos colocamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Queremos que a sua experiência com a VS seja a melhor possível!
Atenciosamente,
Equipe VS.