Demora no reembolso e produto com tamanho divergente do anunciado

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Panambi - RS

16/08/2026 às 18:14

ID: 256602417

Péssimo pós compra, fazem 46 dias de envio do produto que tem o tamanho diferente do descrito no site e não realizam o meu reembolso, já chamei 3 vezes no whatsapp. Não tem explicação para tanta demora, não adianta só vender se não tem suporte para devolver o dinheiro do cliente.

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 21:22

Olá, Jaline! Esperamos que esteja bem.

As informações sobre a sua solicitação foram repassadas no seu contato. Nos colocamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Queremos que a sua experiência com a VS seja a melhor possível!

Atenciosamente,
Equipe VS.