Problema na entrega e falta de retorno sobre rastreio
Respondida
Betim - MG
31/03/2026 às 08:58
ID: 244786801
Fiz uma compra e na entregaram , além disso eu tentei diversas vezes contato para saber e não tive nenhum retorno além do robô que nos envia o número de rastreio , porém minha encomenda está parada a dias na transportadora e eu desejo que ela seja entregue , o site na atualiza e manda apenas eu entrar em contato , essa situação está um completo descaso tentei contato por vários dias e sem reaposta nenhuma , *****
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 18:55
Olá, Magna! Esperamos que esteja bem.
As informações sobre a sua solicitação foram repassadas no seu contato. Nos colocamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Queremos que a sua experiência com a VS seja a melhor possível!
Atenciosamente,
Equipe VS.