Transportadora não realizou entrega por falta de informação, loja não oferece retorno
Respondida
Salvador - BA
23/03/2026 às 15:22
ID: 244072125
Fiz uma compra na empresa e a transportadora não fez a entrega com a justificativa que não tinha o número do apartamento, sendo que passei o endereço completo. Estou tentando contato pelos meios informados da loja e não obtive retorno. Preciso de resposta rápida para que a encomenda não seja devolvida.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 18:25
Olá, Helene! Esperamos que esteja bem.
As informações sobre a sua solicitação foram repassadas no seu contato. Nos colocamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Queremos que a sua experiência com a VS seja a melhor possível!
Atenciosamente,
Equipe VS.