Não cumprem o prazo para entrega e não da retorno

Reclamação respondida

Respondida

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Santo André - SP

29/03/2022 às 08:00

ID: 140868075

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma panela elétrica pelo site da Magazine luiza em 25/03, o prazo para entrega estava para o dia 28/03, não entregaram o que é pior sequer EMITIRAM A NOTA FISCAL, e tb não retornaram minhas mensagem. Eu não compraria de novo.

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Resposta da empresa

29/12/2022 às 10:49

Bom dia, Katia.

Lamentamos o ocorrido.

De fato houve um problema de sistema, fazendo com que o pedido não fosse integrado a lista de faturamento, o que gerou o atraso. Vi no histórico do pedido que este foi despachado em 29/03 e entregue no mesmo dia. Novamente, renovo nosso pedido de desculpas.

Att

Equipe Verside
VERSIDE
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