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Macuco - RJ

23/05/2024 às 12:21

ID: 189380727

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Comprei o meu celular através do Mercado Livre e com menos de 06 meses de uso ele deu defeito, parou de ler o SIM. Troquei o chip, resetei o celular e nada. Já tentei entrar em contato com o vendedor e simplesmente não me responde. Peço ajuda para solicionar o meu problema. Segue em anexo a NF e eles falando que tem garantia.

Preciso de uma solução, não é justo, tenho 6 prestações para pagar e preciso do meu telefone para para trabalhar.