Rollover + Bloqueio da Conta

Não respondida
Guaxupé - MG
30/04/2025 às 12:43
ID: 215973731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando a Vert retirou os jogos da grade eu tentei realizar o saque da minha conta mas não permitiram pois eu não tinha cumprido o rollover.
Hoje pela manhã vi que os esportes tinham voltado mas coincidentemente no mesmo dia a minha conta não estava mais entrando:
"Sua conta está atualmente sob investigação devido a preocupações de segurança. Por favor, entre em contato Atendimento ao Cliente para mais detalhes e assistência."
Pra piorar, ainda me fizeram tirar foto com meus documentos só pra poder entrar em contato com eles, é uma falta de respeito absurda!
Quero o meu dinheiro!