Troca/Devolução

Não respondida
Poços de Caldas - MG
26/11/2024 às 19:42
ID: 202966727
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um tênis dessa loja, porém foi enviado a numeração errada. No site diz que tem 7 dias para fazer a troca e a solicitação deve ser feita por e-mail. Mas em nenhum local diz qual o e-mail deve ser encaminhado.
Já enviei diversos e-mails para o setor de vendas e para o sac mas nenhum deles me deu retorno. Perdi o tênis, pois ele não me serve. Portanto ante a falta de assistência pós venda, não recomendo que comprem nessa loja.