Vert Store

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/08/2023 às 13:23

ID: 170306501

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Iniciei um processo de devolução de um tenis no dia 17/07/23. No dia 26/07 recebi a confirmação da Vert que o produto havia sido recebido e que o estorno do valor pago seria devolvido via cartão de crédito em até 5 dias úteis.
Passado este prazo retornei o contato via email inúmeras vezes em diversos canais e não consigo retorno em nenhum deles.
É notório o descaso no atendimento. Nenhuma informação de telefone para contato. Lamentável o desrespeito.
Completamente inconsistente com propósito da marca.
Jamais voltarei a comprar seus produtos.