Vertco blindagens

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São Paulo - SP

05/02/2020 às 15:49

ID: 100180173

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um carro blindado pela VERTCO e desde então venho tendo problemas com delaminação dos vidros. Durante o período da garantia tive problemas com delaminação em todos os vidros. Realizei a reclamação e a substituição foi realizada. O problema é que após 1 ano após a substituição (agora já fora do periodo de garantia, porém repito, 1 ano após a delaminação) os vidros voltaram a delaminar. Esta claro que a qualidade do vidro não é boa, porém, como esta fora da garantia a VERTCO não quer trocar os vidros. Entendo que esteja fora da garantia, mas não é normal um vidro blindado ser delaminado com menos de 1 ano. Esta claro que o produto esta com defeito.