Descredenciamento de hospitais sem aviso e sem redução de mensalidade

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Canoas - RS

15/04/2026 às 19:04

ID: 246168271

Gostaria de deixar aqui minha indignação as formas operantes com os usuários do plano descredenciamento de hospitais importantes sem aviso e sem redução de mensalidade , eu particularmente estou me sentindo muito prejudicada com essas redução de hospitais importantes Espero que o verte saúde no mínimo dê uma explicação aos seus clientes

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 10:08

Prezada Sra. Odete Biasi,

Agradecemos o seu contato e o tempo dedicado em nos enviar seu feedback.

Sabemos o quanto é importante oferecer um atendimento ágil e eficiente, e estamos continuamente aprimorando nossos processos para atender cada beneficiário com a atenção que merece.

Verificamos que nossa equipe já entrou em contato para devolutiva de sua demanda, ficamos felizes.

Se houver algo mais em que possamos auxiliá-la, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco por meio de um dos canais de atendimento abaixo e ou através do e-mail enviado:

Central de Acolhimento ao Cliente (CAC)
Rua dos Andradas, 846-Térreo
Email: [email protected]
Telefone: 51 3284.1583
Whatsapp: 51 3284 1500
Atendimento de segunda à sexta-feira das 8h às 17:30h

Central de Informações Telefônicas (Call Center):
Telefone: 3284.1590
Atendimento de segunda a segunda das 7h às 19h, inclusive feriados.

SAC:
Telefone: 0800 007 1245
Atendimento 24h

Atenciosamente,
Equipe Verte|Saúde.