Falta de segurança
Respondida
Osasco - SP
22/03/2024 às 09:55
ID: 185171127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou morador do condominio Terraço Espanha e estamos com problema de atendimento, o portão de garagem está ficando aberto com frequência e dizem que precisa trocar o motor, porém não fazem, deixando nós a mercê da segurança.
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Resposta da empresa
25/03/2024 às 11:04
Bom dia Sr. Levi tudo bem ?
Me chamo Carlos e irei tratar da solicitação do senhor.
Fui informado pela area tecnica que no mesmo dia 22/03 foi realizado a troca do motor do portão e com isso o problema foi resolvido e que o portão agora abre e fecha com maior velocidade.
Caso ainda tenha algo divergente peço a gentileza de me comunidar tudo bem?
Agradecemos o contato e nos colocamos a disposição.
Att,
Carlos Miguel
Sucesso do Cliente - Grupo VTX