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São Paulo - SP

05/11/2024 às 00:09

ID: 201244669

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Desde abril ******* estou tentando resolver a situação do gerador para os ajustes necessários, referente barulho, cheiro de diesel e fumaça, falei com todos da VERTEX e sempre direncionam para o Monteiro que NADA FEZ, não responde e não dá uma posição que DATA vai ser sanado o problema referente;
*Catalizador
*Mudança de direção do escapamento
*Cabine anti ruídos.
Os proprietários e vizinhos estão reclamando, muitos tem alergia e passam muito mal e um barulho insurdecedor.
Quero uma posição quando isso vai ser solucionado.

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Resposta da empresa

13/02/2025 às 14:11

Boa tarde Sr. Walter, espero que esteja bem !

Me chamo Antonio Carlos sou responsavel pelo atendimento ao cliente e irei dar continuidade na solicitação do senhor, para isso, solicito po gentileza que me informe o nome do condominio para que eu possa acionar o setor responsavel correto.

Fico no aguardo,

Att,

Antonio Carlos
Sucesso do Cliente