Problema portão aberto
Respondida
Osasco - SP
22/03/2024 às 08:52
ID: 185165759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtualmente o portão garagem do condomínio onde moro onde a vertex é responsável se encontra mais aberto do que fechado .Foram abertas várias reclamações mas o problema persiste . Gostaria de uma solução do problema pois estamos colocando em risco toda a população do prédio.Pagamos pela segurança e temos de ser atendidos . Conto com a colaboração empresa.
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Resposta da empresa
22/03/2024 às 09:13
Bom dia senhora Patricia tudo bem ?
Me chamo Marcio e irei tratar da sua solicitação.
Acabo de receber a informação do setor tecnico que nosso tecnico ja esta no condominio para corrigir o problema ainda na data de hoje!
Não é esse tipo de experiencia que queremos aos nossos clientes e isso será resolvido de forma rapida e efetiva.
Nos colocamos a disposição,
Att,
Marcio Silva
Sucesso do Cliente - Grupo VTX