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São Paulo - SP

08/06/2024 às 11:37

ID: 190394345

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Por orientação do operador do chat do site, na terça feira dia 04/06/******* enviei um email solicitando o cancelamento do plano. Sem resposta, na quinta feira dia 06/06/******* abri um novo chat pelo site, em horário comercial, pra solicitar o cancelamento e me informaram que iriam me responder até sexta feira dia 07/06/*******, e até agora nada. Me parece que empresa não tem interesse em resolver meu problema de cancelamento, principalmente pelo fato de que perdi o emprego e não tenho como arcar com o restante da assinatura anual, por isso inclusive pedi que não fosse cobrado multa do período restante.