Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/05/2026 às 11:13

ID: 248996631

Recebi as chaves do apartamento ( *****), no dia *****, porém estou sendo cobrada por débitos de água e luz referentes a um período em que ainda não residia no imóvel. Já entrei em contato com a AAM e sigo há mais de um mês aguardando um posicionamento. Inclusive, realizei o pagamento de uma dívida que não me pertencia, e até o momento não houve retorno da incorporadora.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2026 às 10:03

Em atenção à condômina e como já foi esclarecido a ela, recebemos sua reclamação por transferência pelo Reclame Aqui e quando a procuramos para obter informações complementares para apoiá-la soubemos que o caso já havia sido solucionado pela outra empresa.
Permanecemos à disposição.
Conte sempre com a Verti.

Atenciosamente,

VERTTI ADMINISTRADORA

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 12:32

Gostei

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10