Cobrança indevida

Em réplica
Mauá - SP
03/05/2023 às 14:31
ID: 163959609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho recebido e-mails em nome de Margarete Patrícia Goulart, sendo que essa não sou eu. Já encaminhei e-mail explicando, mas a cobrança ainda permanece. Se não para, vou entrar com processo por cobrança indevida. Lojas Pernambucanas.
E-mail *******.
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Resposta da empresa
04/05/2023 às 10:12
Bom dia Sr. Margarete,
O e-mail citado foi desabilitado do nosso cadastro, evitando assim que a senhora possa a vir receber novos e-mails em nome de terceiros.
Atenciosamente,
Vértice Consultoria e Serviços LTDA
Réplica do consumidor
15/05/2023 às 13:41
Eu ainda continuo recebendo cobrança de sua empresa. E o legal é q a cobrança se refere a um estado no sul do país, sendo que eu moro em SP.
Réplica da empresa
15/05/2023 às 15:06
Boa tarde Sr. Margarete,
Pode por gentileza enviar um print desse e-mail para que possamos verificar o destinatário?
No aguardo.
Atenciosamente,
Vértice Consultoria e Serviços LTDA