Não recebi o que eu paguei

Respondida
Nina Rodrigues - MA
29/05/2023 às 22:50
ID: 165529341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom ! fiz o cadastro no site da claro pra comprar um chip com recarga no valor de 29.99 só que ninguém encontrou o meu cadastro paguei no pix e a empresa que recebeu o pagamento foi essa vertice Brasil consultoria CNPJ 26.*******.*******/*******08 quero o estorno desse valor nenhum atendente da claro encontrou o cadastro
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Resposta da empresa
30/05/2023 às 08:29
Bom dia Sr. Jardel,
Não trabalhamos com o serviço mencionado. Como relatado na sua reclamação e na imagem enviada, se trata da empresa Vertice Brasil Consultoria, nome parecido com o nosso, mas somos a Vértice Consultoria e Serviços LTDA. Orientamos a entrar em contato com a empresa Vertice Brasil para resolver.
Atenciosamente,
Vértice Consultoria e Serviços LTDA
CNPJ 04.*******.*******/*******20