nao responde as ligacoes

Respondida
Rio Verde - GO
16/03/2023 às 13:40
ID: 161141925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz um acordo do banco ole consigndado com eles estou nao quinta parcela, mas infelizmnte fiquei desempregada e atrasou uma parcela, agora eles nao atende as mensagens antes que acumule mais, no ponto que ja esta chengando a terceira parcela preciso de um refinanciamento, parece que fazem para lascar com a vida do cliente pois na hora que pede os dados eles nao respondem mais.
preciso urgente renegociar essa divida.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/03/2023 às 15:57
Boa tarde Sr. Edna,
Realizamos o contato hoje e formalizamos um novo acordo. Boleto disponibilizado no e-mail e WhatsApp informado.
Qualquer dúvida ou esclarecimento, estamos à disposição através de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Vértice Consultoria e Serviços LTDA