Falta de compromisso e respeito
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
11/03/2014 às 19:09
ID: 8197937
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCasei no dia 15/11/******* e contratei a empresa Vértice Eventos para fotos e filmagens e hoje dia 11/03/******* e eles não me deram uma posição de nada. Simplesmente sumiram algumas fotos e pelo jeito não irei receber meu álbum e vídeo do dia mais importante da minha vida. Estou muito insatisfeita e chateada, foram vários contatos com o Rafael Maselli e ele nunca sabe de nada, sendo que foi com ele que fizemos o contrato e fechamos o serviço. Irei resolver na justiça... Infelizmente é desse jeito que irei resolver meu problema. NÃO INDICO ESSA EMPRESA SEM CREDIBILIDADE E RESPEITO A NINGUÉM...
Compartilhe
Resposta da empresa
03/04/2014 às 22:34
Karin Sant´Ana
Infelizmente houve atraso na entrega de seu material sim, mais gostaria de ressaltar que o mesmo não entregue por vocês não honrarem os seus compromissos junto a empresa.
Réplica do consumidor
03/04/2014 às 23:09
Se essa empresa fosse idônea, nada disso teria ocorrido pois foi a única forma que encontramos para obtermos uma resposta dos seus responsáveis.
Obs: Mesmo assim vocês não cumprirão mais uma vez com a palavra data conforme o email enviado com a data de hoje 03/04/*******)