Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

07/04/2017 às 18:43

ID: 25412011

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, mês de fevereiro eu comprei um relógio na vertino e aguardei todas as confirmações. Depois q tudo estava ok eu esperei por 30 a 45 pra minha *******, e até hoje estou aguardando... estou muito insatisfeito pois a empresa não comunica nada com o cliente sobre o produto comprado!

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Resposta da empresa

26/04/2017 às 15:11

Boa tarde Gabriel,

Lamentamos muito que o sr se sinta desta forma, pois de jeito nenhum queremos este sentimento por parte do cliente.

Infelizmente, não conseguimos localizar seu pedido a partir de seu email aqui cadastrado no reclameaqui *******, e também não encontrarmos nenhuma conversa em nosso inbox do email da loja.

Precisamos que o sr envie suas dúvidas para ******* informando seu número de pedido (4 dígitos).

Desejamos um bom resto de semana para o senhor, agradecendo a compreensão.