VertShoes

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

12/03/2025 às 14:50

ID: 211996253

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho, por meio desta, formalizar uma reclamação referente a uma compra realizada por mim de um tênis da marca Vert. A aquisição foi efetuada por meio de um site que se apresentou como legítimo, porém, após a confirmação do pagamento, não recebi qualquer informação sobre o envio do produto. Além disso, ao tentar contato com o referido site, constatei que não há canais disponíveis para atendimento ao consumidor, impossibilitando qualquer tentativa de resolução direta.
Ao entrar em contato com a empresa Veja/Vert, fui informado de que essa compra não é reconhecida por eles e que a empresa vem enfrentando casos recorrentes desse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]. Fui ainda comunicado de que a Veja/Vert já está adotando medidas administrativas e judiciais para coibir essa prática [Editado pelo Reclame Aqui].
Diante disso, solicito que as providências cabíveis sejam tomadas para evitar que outros consumidores sejam [Editado pelo Reclame Aqui] e que medidas sejam adotadas para combater essa atividade [Editado pelo Reclame Aqui]. Ademais, reforço a necessidade de mecanismos de segurança mais eficazes para proteger os consumidores contra [Editado pelo Reclame Aqui] dessa natureza.

Fico no aguardo de um posicionamento e coloco-me à disposição para fornecer qualquer informação adicional necessária.