Pós venda!

Boa Tarde, Sr. Ricardo!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Sentimos muito pela sua experiência e entendemos a frustração em relação ao prazo de homologação do projeto.

A Vertys atua exclusivamente como distribuidora de equipamentos fotovoltaicos, fornecendo produtos e suporte técnico para integradores e revendedores em todo o país. Dessa forma, etapas como elaboração de projeto, protocolo, aprovação e homologação junto à concessionária de energia são de responsabilidade da empresa integradora contratada pelo cliente final.

Reforçamos a importância de entrar em contato diretamente com a empresa responsável pela instalação e condução do seu projeto, para obter atualizações mais precisas sobre o andamento da homologação.

De toda forma, seguimos à disposição para prestar suporte técnico relacionado aos equipamentos Vertys, caso necessário, junto ao integrador responsável.

Atenciosamente,
Equipe Vertys Solar

Fui pessoalmente na distribuidora! Contrato feito com um representante de vocês (*****)comprar feito dia 29 de janeiro, com muita insistência e faltando material o projeto instalado dia 26 de fevereiro e até agora só enrolação!