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Fortaleza - CE

19/12/2024 às 11:28

ID: 205129955

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a minha primeira compra em Agosto o plano Bimestral! Na minha cabeça era uma caixinha apenas porque nao foi o anual! Dois meses depois veio cobrando novamente, solicitei o cancelamento pelo email e ficaram de retornar em 5 dias uteis! Nunca retornaram! E para minha surpresa veio novamente esse mês! Eu não quero mais essa assinatura, o site é pessimo para solicitacao! Mandei email nunca responderam! Eu vou processar caso nao façam o cancelamento que foi solicitado em outubro.

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Consideração final do consumidor

18/05/2025 às 21:11

na hora de falar com alguem é pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2