Clube do Livro com problemas enormes

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Rio de Janeiro - RJ

23/10/2024 às 13:10

ID: 200340251

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Anunciaram esse ano o Clube Da Verus, um clube de leitura que, a cada bimestre, manda dois livros da editora pra sua casa. Assinei o plano anual mas foi furada!
A primeira caixa veio direitinho, mas a segunda caixa, além de ter tido um atraso enorme na entrega, veio idêntica à primeira, com os mesmos livros e brindes. Não é essa a ideia do clube.
A caixa chegou na minha casa dia 09/10 e desde esse dia tento entrar em contato com a Verus para tentar resolver o problema e não recebo nenhuma resposta. Isso é um absurdo! Gostaria de receber a caixa pelo qual paguei, e depois desss eu deveria poder cancelar meu plano anual sem multa.

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