Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/09/2024 às 16:59

ID: 197956327

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Assinei pela primeira vez, em 06/08/*******, a caixinha dockubr da verus , que dizem ser bimestralrecebuva confirmação e débitos de 2 pagamentos no meu cartão. Recebi a informação que seriam postadas as caixas em 02/09 /******* . Desde , então, sumiram.
Já enviei vários e-mails, fis tentativas vias instagram , simplesmente sumiram .
Eles possuem um chat virtual.
Que deixa a gente completamente desnorteado.
Não consigo cancelar .
Não consigo reembolso do dinheiro .
Não recebi as caixas .
Quero meu reembolso do valor pago .
Uma empresa do grupo record editora [Editado pelo Reclame Aqui] .

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Consideração final do consumidor

12/12/2025 às 09:10

Sim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10