Alerta sobre possível esquema de coleta de dados: Verus Nexus Network (VNN)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

22/05/2026 às 11:59

ID: 248618471

O perfil ***** entrou em contato comigo via Linkedin com o seguinte texto:

"Sou a Beatriz da Verus Nexus. Buscamos profissionais para consultorias remuneradas (online, 1h) e sua expertise chamou nossa atenção. Gostaria de entender se tem interesse em monetizar seus insights com nossa rede. Poderia compartilhar seu WhatsApp para enviarmos detalhes?"

Pelo WhatsApp recebi o contato de ***** (Verus Nexus Networks) com os seguintes dizeres iniciais:

"Sou Camilla, da Verus Nexus Network (VNN), e encontramos seu perfil no LinkedIn. Na VNN, conectamos especialistas a empresas que buscam insights e opiniões para apoiar a tomada de decisão.

Organizamos reuniões (consultorias) online de 1 hora via Teams, conectando profissionais de diversos setores a nossos clientes, incluindo analistas de Fundos de Investimento.
As conversas são objetivas, sem necessidade de preparo prévio ou apresentação. O foco é compartilhar sua experiência e visão sobre seu mercado de atuação.
As reuniões são remuneradas, reconhecendo seu tempo e conhecimento.

Identificamos uma demanda alinhada ao seu perfil e gostaríamos de incluí-lo em nossa rede.
Podemos considerar um valor de R$ 1.500,00 por reunião para sua remuneração, faz sentido para você?
Formas de Pagamento, qual você opta?
- Via pix em conta PF em até 2 dias uteis, taxa de 4%.
- Via NF em até 2 dias uteis, valor líquido"

Ao solicitar detalhes sobre "Identificamos uma demanda alinhada ao seu perfil", essa pessoa Camila desconversou e concluir assim:

"Nossos clientes são fundos de investimento que buscam insights e opiniões ao conversar com profissionais de diversos setores, com o objetivo de obter uma visão abrangente sobre cada mercado.

Os participantes das reuniões são membros das áreas de análise de nossos clientes, variando entre analistas e gestores, dependendo do tema abordado.

As reuniões têm um formato dinâmico e descontraído, funcionando como um bate-papo de mercado, sem exigir preparação prévia ou a criação de apresentações."

Liguei para essa pessoa e a mesma não atendeu, dizendo que não estava no telefone e que poderia me ligar do número particular dela.

Como a afirmação sobre "Identificamos uma demanda alinhada ao seu perfil" não foi esclarecida, concluo que trata-se de uma ação estruturada de coleta de dados pessoais e que, não se pode determinar para quais fins.

Faço um alerta geral para outros que possam estar entrando num possível esquema.

No anexo coloco os termos que eles enviaram pelo WhatsApp.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 12:08

Prezado(a),

Agradecemos o registro e lamentamos que o contato comercial não tenha gerado a clareza esperada. Aproveitamos para esclarecer cada ponto da manifestação.

Nosso modelo de negócio. A Verus Nexus Network (VNN) atua como expert network modelo internacionalmente consolidado, operado globalmente por empresas como GLG, AlphaSights, Guidepoint e Third Bridge conectando profissionais experientes a gestoras de recursos e fundos de investimento para consultorias remuneradas de 1 hora sobre seus respectivos mercados de atuação. A remuneração reconhece o valor do tempo e do conhecimento técnico do especialista, e o pagamento via PF (com IRRF) ou via NF é escolha do próprio profissional.

Como seu perfil foi identificado. Conforme o(a) próprio(a) Sr.(a) menciona em sua manifestação, o contato inicial se deu via LinkedIn exatamente essa é a fonte de nossa prospecção. Nossa equipe analisa perfis profissionais publicamente disponíveis na plataforma e identifica aqueles cuja experiência declarada se alinha aos temas de interesse de nossos clientes. É essa a "demanda alinhada ao seu perfil" mencionada na abordagem: existe um cliente nosso interessado em conversar com alguém do seu setor de atuação. Não há acesso a bases privadas, dados sigilosos ou qualquer informação que o(a) Sr.(a) não tenha tornado publicamente acessível.

Sobre a alegação de "coleta de dados". Em toda a comunicação anexada à reclamação, não foi solicitado nenhum dado pessoal sensível não pedimos CPF, RG, comprovantes, dados bancários ou senhas. As únicas informações tratadas até a eventual consultoria são: (i) o nome público do LinkedIn e (ii) o WhatsApp, fornecido voluntariamente pelo(a) próprio(a) Sr.(a) após avaliar a proposta. Dados de pagamento são coletados apenas se a consultoria for efetivamente aceita, exclusivamente para fins de emissão de Pix ou Nota Fiscal, conforme a escolha do profissional. Todo o tratamento segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), com bases legais expressas, política de privacidade publicada e canal para exercício dos direitos do titular previstos no art. 18 da LGPD.

Sobre a interação específica. Reconhecemos que a resposta de nossa colaboradora à sua pergunta sobre "demanda alinhada" poderia ter sido mais didática, e o feedback será incorporado ao nosso treinamento interno. Sobre a tentativa de ligação não atendida: nossas analistas atuam em rotina intensiva de calls com profissionais e clientes, e o retorno é sistematicamente dado por WhatsApp ou agendamento.

A VNN é uma empresa idônea, prestadora de serviços para as maiores corretoras de valores, asset managers e investidores institucionais do mercado brasileiro, com centenas de consultorias realizadas mensalmente com profissionais que reconhecem o valor de integrar a nossa rede.

Permanecemos à disposição para esclarecer pessoalmente qualquer ponto remanescente pelo nosso canal oficial [email protected]. Caso o(a) Sr.(a) deseje, agendamos prontamente uma conversa direta.

Atenciosamente,
Diretoria Verus Nexus Network (VNN)

Réplica do consumidor

22/05/2026 às 13:09

Uma pessoa de nome ***** entrou em contato pelo WhatsApp (pessoal) hoje, 22/maio/2026, identificando-se como "COO e sócia da VNN".

Essa Sra. fez uma afirmação antes de apresentar a resposta que foi apresentada aqui no ReclameAqui, a qual tomo a liberdade de reproduzir para esclarecer se realmente há ou não motivos de desconfiança da postura profissional dessa empresa:

"Sou *****, COO e sócia da VNN. Fiquei bastante surpresa e entristecida com a denúncia registrada no Reclame Aqui envolvendo a minha empresa. Esta é a primeira vez que enfrentamos uma situação dessa natureza, o que nos causou significativo desconforto e impactos em nossos processos de negócio, tanto junto aos especialistas quanto aos nossos clientes.
Entendo que todos têm o direito de expressar opiniões e percepções. No entanto, acusações e denúncias públicas precisam estar fundamentadas em fatos e evidências concretas, especialmente quando podem gerar danos à reputação e à credibilidade de uma empresa.
Diante dos prejuízos causados, informo que estaremos adotando as medidas jurídicas cabíveis. Meus advogados entrarão em contato com o senhor para conduzir, de forma legal e adequada, os trâmites relacionados a este caso.
Este é o meu contato pessoal e permaneço à disposição para eventuais esclarecimentos."

Diante da afirmação de adoção de medidas jurídicas cabíveis, apresentei novamente o pedido de esclarecimentos sobre a afirmação apresentada no contato inicial (colaboradora Camila):

"Identificamos uma demanda alinhada ao seu perfil e gostaríamos de incluí-lo em nossa rede. Podemos considerar um valor de R$ 1.500,00 por reunião para sua remuneração, faz sentido para você?"

Em outras palavras, pedi a ***** que esclarecesse qual demanda estava alinhada ao meu perfil, uma vez que foi a falta dessa resposta que motivou a abertura da reclamação como "possível esquema de coleta de dados" (vide confirmação sobre pagamento via PIX e encaminhamento de "TERMOS E CONDIÇÕES PARA FILIAÇÃO À REDE DE ESPECIALISTAS DA VERUS". De fato, a Sra. Camila escreveu antes de solicitado mais detalhes sobre a demanda alinhada:

"Em seguida, nosso time de Relacionamento entrará em contato também pelo WhatsApp para poder validar sua bio (resumo de expertises e experiências profissionais) e finalizar a etapa de inclusão do perfil em nossa base de especialistas. É fundamental que retorne à eles o quanto antes validando sua bio ou sugerindo alterações para agilizarmos o processo de disponibilização de seu perfil."

Vale destacar que, na resposta apresentada aqui no ReclameAqui há concordância por parte da empresa com o conteúdo reclamado:

"Reconhecemos que a resposta de nossa colaboradora à sua pergunta sobre "demanda alinhada" poderia ter sido mais didática, e o feedback será incorporado ao nosso treinamento interno."

Note-se que a falha não é por falta de "didática", mas sim de termos claros e motivos os quais levaram a empresa a afirmar que possuíam "demanda alinhada" ao meu perfil. Isso fica ainda mais evidente, quando essa afirmação é seguida de apresentação de valores remuneratórios.

Na sequência da resposta, a Sra. ***** insistiu que eu cometi uma falha grave e que deveria me retratar.

Respondi com prontidão que faria tal retratação, caso ela demonstrasse qual era a demanda associada ao meu perfil.

Infelizmente, não obtive qualquer tipo de resposta que fizesse referência à minha pergunta inicial.

Por fim, gostaria de esclarecer que fiz cópia de todas as conversas aqui apresentadas, o que permite comprovar que essa reclamação foi totalmente baseada em mensagens reais. Ao mesmo tempo, afirmo que também tomarei as medidas jurídicas cabíveis nesse caso, uma vez que a empresa demonstrou não ser capaz de apresentar dados ou fatos que anulassem essa reclamação.

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 13:10

Se mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

11/06/2026 às 11:10

Prezado(a),

Agradecemos a continuidade da manifestação e tomamos nota integral dos pontos colocados. Esclarecemos, em caráter definitivo:

1. Sobre sua pergunta central qual demanda específica estava alinhada ao seu perfil. Em redes de especialistas (expert networks), o processo é estruturado em duas etapas distintas: (a) a inclusão do profissional em nossa base, mediante validação de bio publicamente disponível no LinkedIn etapa em que se enquadrou seu contato; (b) o matching posterior com projetos específicos de clientes, conduzido sob estritos termos de confidencialidade contratual. Por dever fiduciário com nossos clientes gestoras de recursos institucionais que contratam research independente não divulgamos, em fase de prospecção, temas de pesquisa em curso. Essa é prática padrão internacional do setor (GLG, AlphaSights, Guidepoint e demais operam sob a mesma regra), sem a qual a própria contratação por gestoras seria inviável. A expressão "demanda alinhada ao seu perfil" referiu-se ao alinhamento entre sua experiência declarada e o tipo de pesquisa recorrentemente demandada por nossos clientes em seu setor, e não a um projeto pontual que pudéssemos nominar.

2. Sobre os "Termos e Condições para Filiação" e a validação de bio. O envio antecipado dos termos teve exatamente a finalidade oposta à alegada: garantir transparência contratual sobre como a relação se daria caso fosse aceita. A validação de bio refere-se à conferência de informações já publicamente disponíveis em seu LinkedIn não há solicitação de qualquer dado adicional, sensível ou sigiloso. Em nenhum momento da interação foram solicitados CPF, RG, dados bancários, comprovantes ou senhas. Todo o tratamento de dados observa rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

3. Sobre o contato direto via WhatsApp. A iniciativa de busca de resolução amigável fora do ambiente público foi feita em boa-fé. Caso o tom tenha sido percebido como inadequado, registramos institucionalmente a observação.

4. Sobre o encaminhamento jurídico. Permanecemos abertos à resolução consensual e, caso não seja possível, ambas as partes seguirão por seus respectivos canais cabíveis, conforme já anunciado.

Entendemos que os pontos foram suficientemente esclarecidos para que os leitores acompanhem com clareza, e por isso encerramos por aqui esta interação pública. Permanecemos à disposição, por nosso canal oficial [[email protected]], para qualquer profissional ou cliente que tenha questões legítimas sobre nosso modelo de atuação.

Atenciosamente,
Diretoria Verus Nexus Network (VNN)