CANCELAMENTO - ATENDIMENTO IGNORADO

Question

Sou proprietária de um escritório contábil, e há meses venho tentando cancelar o VERI, sempre com uma pressão absurda dos vendedores de reversão, eu acabava cedendo e achando que a ferramenta melhoraria, porém agora já faz mais de um mês que estou abrindo protocolo de cancelamento, já foram abertos 3, e só chega mais e mais cobranças e sem NENHUM retorno da empresa, ligo e deixam na espera e a ligação cai, abro suporte mandam ligar, mando mensagem ninguém responde, literalmente sem nenhum retorno, e as cobranças chegando..

Accepted Answer

Olá Dayane,

Agradecemos imensamente pelo seu contato. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno que você possa ter enfrentado. Como conversamos por telefone, hoje mesmo sua solicitação será resolvida.

Saiba que nossos canais de atendimento estão sempre à sua disposição para ajudar no que for necessário. Gostaríamos de reafirmar nosso compromisso em oferecer sempre o melhor para você.

Kedmiel V. Barbosa

SAC - VERI

CANCELAMENTO - ATENDIMENTO IGNORADO

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor