Falta de respeito e profissionalismo em processo seletivo

Resolvido
São Paulo - SP
10/06/2025 às 11:19
ID: 219291671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFalta de respeito com os Candidados
Fui chamado para a entrevista, porém os horários não foram respeitados em nenhum dos casos e o entrevistador simplesmente sumiu.
Disponibilizei horários em minha agenda dentro do meu expediênte 2 vezes e em ambas não foi honrado o compromisso.
Falta de competencia e profissionalismo da agência, assim que vocês esperam manter seu condidatos engajados, acho que não.
Não me chamem para mais entrevistas e nunca indicarei vocês enquanto não corrigirem este disparati com as pessoas envolvidas em seus processos seletivos.
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Resposta da empresa
02/07/2025 às 17:24
Lamentamos profundamente o ocorrido e reconhecemos que houve falhas em nosso processo de agendamento e comunicação, o que de forma alguma condiz com o respeito e a seriedade que buscamos manter com todos os profissionais que se candidatam às nossas vagas.
Entramos em contato diretamente com você para pedir desculpas e esclarecer os pontos citados, e reforçamos também aqui o nosso compromisso em rever e aprimorar nossos processos internos. O objetivo é garantir que situações como essa não voltem a acontecer, pois prezamos pela transparência, pelo cuidado e pela valorização de todos que dedicam seu tempo e confiança em participar de nossos processos seletivos.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos a oportunidade de ouvir seu feedback ele foi fundamental para nos ajudar a evoluir.
Atenciosamente,
Recursos Humanos
Veri Soluções
Consideração final do consumidor
04/07/2025 às 13:39
Foi a primeira vez que tal problema chegou ao canal de reclame aqui, sendo assim, foi identificado não ser um padrão, mas uma falha pontual.
Recebi um contato gentil e respeito alinhando o ponto e seguindo o processo, não aceitei seguir por uma questão de enquadramento com as condições da contratação, mas aceitei que corrigiram o problema e reconheceram a falha.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9