COMPREI E NÃO RECEBI
Em réplica
Porto Belo - SC
16/11/2022 às 08:16
ID: 153536483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA VESPA EM 20/10/*******, PAGUEI ANTECIPADO, INCLUSIVE O FRETE, ATÉ HOJE NÃO RECEBI, A VESPA SE QUER ME RESPONDE NOS EMAILS OU POR TELEFONE, ******* - #scooter #vespa #vespalovers #vespabrasil #motorcycle #motocicleta #vintage
Compartilhe
Resposta da empresa
16/11/2022 às 10:52
Prezado Roberto, tudo bem ?
Antes de tudo gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto gerado diante do que nos escreveu.
Já estamos realizando todos os procedimentos necessários para que seja prestado os devidos esclarecimentos a respeito dos seus questionamentos.
Todas as informações sobre o andamento de sua solicitação estão sendo envidas por mensagem privada ao seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Nos falaremos em breve ;)
Atenciosamente,
Consultoria de Qualidade
CAC - Central de Atendimento ao Cliente no Brasil:
*******.*******
Capitais e regiões metropolitanas
******* ******* *******
demais localidades
Réplica do consumidor
16/11/2022 às 11:25
Incrível as respostas aleatórias são as mesmas, mas não tem solução, sejam no mínimo responsáveis e mandem uma resposta satisfatoria